Rapporter une attaque à Cloudflare

Découvrez comment rapporter des problèmes de propriété intellectuelle, d’hameçonnage (phishing), de violation de marque de commerce, de sites malveillants, de contenus montrant l’exploitation d’enfants, etc. à l’équipe Trust and Safety d Cloudflare.


Présentation

Utilisez le formulaire de rapport en ligne pour faire part des problèmes suivants :

Cloudflare n’héberge pas de contenu web et ne peut pas retirer de contenu d’un site web. Cloudflare se conforme aux plaintes valides en matière de droits d'auteur lorsqu'il reçoit une plainte avérée du détenteur des droits d'auteur ou de l'agent autorisé du détenteur des droits d'auteur. Sur présentation d’une plainte valide, Cloudflare apporte les informations concernant le fournisseur d’hébergement.

La politique de confidentialité de Cloudflare limite nos commentaires publics sur les sites individuels de notre réseau. Pour plus de détails, lisez notre politique relative aux abus.


Plainte relatives au DMCA

Pour être valides, les plaintes relatives au DMCA doivent comporter l’ensemble des détails suivants :

  • La signature physique ou électronique (il suffira de taper votre nom complet) du détenteur des droits d’auteur ou d’une personne autorisée à agir en son nom ;
  • L’identification des droits d’auteur enfreints (par ex., un lien vers votre travail original ou une description claire des matériaux présumés enfreints) ;
  • L’identification du contenu enfreint et des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à Cloudflare de localiser le contenu sur le site web attentatoire (par ex., un lien vers le site sur lequel le matériel enfreint apparaît) ;
  • Vos coordonnées, notamment votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • Une déclaration attestant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation du contenu de la manière que vous indiquez n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi, et
  • Une déclaration indiquant que les informations contenues dans la notification sont exactes et que, sous peine de parjure, vous êtes autorisé(e) à agir au nom du détenteur des droits d’auteur.

Hameçonnage (phishing)

Pour les rapports concernant l’hameçonnage, vous devrez fournir les détails suivants :

  • Le domaine en question ; et
  • Le lien spécifique vers la page d’hameçonnage.

Dès lors que Cloudflare confirmera l’existence d’une page d’hameçonnage, Cloudflare créera une page d’alerte pour les visiteurs accédant au lien d’hameçonnage. Par ailleurs, Cloudflare avisera le propriétaire du site qu’il doit supprimer les fichiers malveillants de son serveur web d’origine.


Contrefaçon de marques déposées

Cloudflare ne reconnaît que les signalements d’abus de la part des détenteurs des marques ou de leurs représentants légalement autorisés.


Malware

Le téléchargement des rapports légitimes d’URL malveillantes via Cloudflare est bloqué.


Matériel montrant l’exploitation d’enfants

Cloudflare répondra sans délai à tout rapport valide de matériel montant l’exploitation d’enfants. S’il est porté à la connaissance de Cloudflare qu’un site web est uniquement dédié au partage ou à la promotion de matériel montant l’exploitation d’enfants, le site responsable sera immédiatement supprimé de notre réseau sans préavis.

Pour un examen accéléré, faites part du matériel montant l’exploitation d’enfants au moyen de notre formulaire de signalement de maltraitance.

Notre équipe Fiabilité et Sécurité déposera une plainte auprès du Centre national pour les enfants disparus et exploités. Nous vous invitons à porter également plainte.

Cloudflare ne propose pas de services d’hébergement et ne peut pas supprimer un site web ou son contenu d’internet.

Ressources associées

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