Découvrez comment annuler votre compte Cloudflare et supprimer vos informations personnelles des systèmes de Cloudflare. Lorsque vous annulez votre compte Cloudflare, votre site ne bénéficie plus de la sécurité, de la rapidité et de la fiabilité de Cloudflare.
Aperçu
Que vous soyez un client qui utilise les services de Cloudflare pour plusieurs sites web ou propriétés Internet ou que vous ayez demandé un compte Cloudflare sans jamais activer de zones sur le service Cloudflare, cet article vous aidera à comprendre comment annuler le service Cloudflare et supprimer vos informations personnelles des systèmes de Cloudflare. Avant de supprimer votre compte, contactez le support Cloudflare, qui vous aidera à résoudre vos éventuels problèmes. Les problèmes peuvent souvent être résolus en apportant des modifications mineures aux paramètres du compte Cloudflare.
Conditions préalables
Avant que Cloudflare ne puisse annuler votre compte et supprimer vos informations personnelles, vous devrez suivre la procédure ci-dessous pour chaque domaine associé à votre compte Cloudflare :
- Annuler vos abonnements ou vos services complémentaires
- Supprimer votre domaine de Cloudflare
- Supprimer les serveurs de noms Cloudflare de votre serveur de noms de domaine
- Désactiver le renouvellement automatique de vos domaines Registrar
5. Supprimer les informations de paiement
6. (Facultatif) Téléchargez une copie de vos factures. Une fois supprimées, les factures ne sont plus accessibles et ne peuvent pas être renvoyées, même si vous utilisez la même adresse e-mail pour vous inscrire.
Supprimer votre compte Cloudflare
Après avoir rempli les conditions préalables ci-dessus, vous pourrez supprimer votre compte d'utilisateur.
1. Connectez-vous au tableau de bord Cloudflare.
2. Cliquez sur votre icône d'utilisateur. Cliquez ensuite sur Mon profil.
3. En bas de l'onglet Communication, cliquez sur Supprimer ce compte.
4. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
5. Écrivez SUPPRIMER pour confirmer.
6. Remplissez le hCaptcha et cliquez sur Supprimer.
Une adresse e-mail associée à un compte supprimé ne pourra pas être réutilisée avant un délai d'un an après la désactivation de ce dernier.