Cloudflareアカウントを解約する方法とCloudflareのシステムから個人情報を削除する方法とご説明します。アカウントを解約すると、お客様のサイトは、Cloudflareが提供するセキュリティ、スピード、信頼性といったメリットを受けられなくなります。
概要
この記事は、Cloudflareサービスを複数のWebサイトやインターネットプロパティでご利用中のお客様や、Cloudflareアカウントにサインアップしたものの、Cloudflareサービスをどのゾーンでも有効化したことがない方に向けて書かれたもので、Cloudflareサービスの解約方法とCloudflareのシステムから個人情報を削除する方法をご理解していただくのに役立ちます。アカウントを解約する前に、Cloudflareサポートに連絡して、問題のトラブルシューティングを行ってください。Cloudflareアカウントの設定に小さな変更を加えることで問題が解決できることもよくあります。
前提条件
Cloudflareでアカウントを解約し、個人情報を削除するには、事前にみなさまにCloudflareアカウントに関連する各ドメインについて、次の手順を行っていただく必要があります。
- サブスクリプションまたはアドオンサービスをキャンセルする
- Cloudflareからドメインを削除する
- ドメインレジストラーでCloudflareネームサーバーを削除する
- Registrar ドメインの自動更新を無効にする
5. 支払い情報を削除する
6.(任意）請求書のコピーをダウンロードするサインアップと同じメールアドレスをお使いの場合でも、一度削除すると請求書へのアクセスもお客様ご自身への再送信もできなくなります。
Cloudflareアカウントを削除する
上記の前提条件を完了後、ユーザーアカウントを削除できます。
1. Cloudflareダッシュボードにログインします。
2. ユーザーアイコンをクリックします。次に、マイプロフィール（My Profile）をクリックします。
3. コミュニケーション タブの、ページの下にある「このアカウントを削除する」（Delete this account） をクリックします。
4. メールとパスワードを入力します。
5. DELETE（削除） と入力して確定します。
6. hCaptchaを完了し、Delete（削除）をクリックします。
削除したアカウントに関連付けられたメールは、無効化した後最長1年間は再利用することができません。