Aprenda a gerenciar seu endereço de e-mail e senha do Cloudflare. Você pode alterar seu endereço de e-mail ou senha do Cloudflare no painel Cloudflare.
Alterar seu endereço de e-mail Cloudflare
Para alterar o endereço de email associado à sua conta Cloudflare:
1. Faça o login no painel Cloudflare.
2. No canto superior direito, clique no ícone ícone de usuário e, depois, em Meu perfil.
3. Na página Meu perfil, selecione a guia Comunicação.
4. No painel Endereço de e-mail, clique em Alterar endereço de email.
5. Na caixa de diálogo, insira seu novo endereço de e-mail em Novo e-mail e Confirmar e-mail e, então, digite sua senha atual.
6. Clique em Salvar.
Alterar sua senha Cloudflare
Recomendamos o uso de uma senha exclusiva forte (ou gerenciador de senhas) e a ativação do 2FA para mitigar a possibilidade de comprometimento da conta. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato com o Suporte Cloudflare.
Se esquecer ou perder o acesso à sua senha, poderá alterá-la na tela de login do Cloudflare.
Para alterar sua senha Cloudflare:
1. Clique no link de senha esquecida na tela de login do Cloudflare. A tela Esqueceu sua senha?será exibida.
2. Digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar. Você receberá um e-mail com um código para criar uma nova senha.
3. Insira o código Código de redefinição presente nesse e-mail e sua Nova senha. Confirme a senha e clique em Redefinir senha. Você será redirecionado para a tela de login e receberá um email confirmando que sua senha foi alterada.
4. Digite seu e-mail e sua nova senha e clique em Fazer login para acessar o painel Cloudflare.
Solucionar problemas de e-mail Cloudflare
Se não conseguir acessar o endereço de e-mail associado à sua conta Cloudflare ou não souber o endereço de e-mail, você tem duas opções:
- acessar sua conta se o 2FA estiver ativado; ou
- adicionar um novo domínio a uma conta Cloudflare.
Para criar uma nova conta Cloudflare, será necessário passar pelo processo de inscrição para adicionar seu(s) domínio(s) ao Cloudflare novamente. Depois de adicionar seu domínio à nova conta, você receberá dois novos nameservers Cloudflare.
Ao configurar seus nameservers no registrador de domínio, use os nameservers atribuídos que aparecem no painel Cloudflare. O domínio será transferido automaticamente para sua nova conta (e será desativado da anterior).