Saiba como transferir um domínio Cloudflare ativo para outra conta Cloudflare.
Visão geral
É necessário mover ou transferir domínios de uma conta Cloudflare para outra se:
- você estiver gerenciando uma organização multiusuário e precisar segmentar o acesso ao domínio por usuário;
- você receber o erro "A Cloudflare já está hospedando com uma conta diferente"; ou
- você perder o acesso ao seu endereço de e-mail ou conta Cloudflare.
No entanto, se a autenticação de dois fatores (2FA) estiver ativada e você tiver acesso a códigos de backup, esses códigos poderão ser usados para acessar sua conta da Cloudflare.
Para transferir corretamente um domínio de uma conta Cloudflare para outra, você precisará acessar:
- seu registrador de domínio; e
- pelo menos uma das contas Cloudflare associadas ao domínio.
Antes de começar
Você precisará entrar em contato com o suporte da Cloudflare para transferir seu domínio:
- se você estiver usando um registrador de domínio europeu. Alguns registradores europeus têm um processo de registro de nameserver diferente. Pode ser que você enfrente problemas se tentar atualizar seus nameservers por conta própria.
- se a Cloudflare não for seu provedor de DNS autoritativo (usando uma configuração da CNAME), em que seus nameservers não apontam para a Cloudflare. Precisaremos converter o tipo de zona para você.
Transferir seu domínio
Se você perder o acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta da Cloudflare e não tiver códigos de backup, terá que transferir seu domínio manualmente para uma nova conta da Cloudflare.
Por exemplo, se você registrar o domínio minhazona.com usando [email protected] e perder o acesso a essa conta de e-mail, precisará criar uma nova conta Cloudflare usando um novo endereço de e-mail, [email protected], e adicionar minhazona.com à nova conta.
O processo de transferência de domínio depende das suas configurações de DNS. Se a Cloudflare é seu provedor de DNS autorizado, ou seja, se os nameservers do seu domínio apontam para a Cloudflare, você deve:
- Criar uma nova conta da Cloudflare ou fazer login na sua conta existente da Cloudflare.
- Faça login no seu registrar de domínio e com os nameservers listados na nova conta.
Se você tiver acesso à sua conta existente/antiga, poderá transferir as configurações da conta da Cloudflare manualmente, juntamente com o domínio. Caso não tenha acesso à sua conta da Cloudflare existente/antiga e às configurações, terá que reemitir os certificados SSL/TLS e recriar e validar registros de DNS.
Depois de 7 (sete) dias, o status do domínio na conta existente será alterado para Status: Removido e o status do domínio na nova conta será alterado para Status: ativo. Após 30 dias, a Cloudflare limpará o domínio na conta original/antiga.
Por exemplo, a conta Cloudflare associada ao status do [email protected] mudará para Movida, enquanto a nova conta associada ao status do [email protected] mudará para Ativa. A conta [email protected] será removida após 30 dias.